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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Versão: Fevereiro 2024  

1. Visão geral da política de privacidade e registo de dados no nosso site
 
Indicações gerais


As seguintes indicações permitem obter uma visão geral do que acontece com os seus dados pessoais sempre que visita o nosso site online. Consideram-se dados pessoais todos os dados através dos quais você pode ser identificado. Informações mais detalhadas relacionadas com o tema de proteção de dados podem ser consultadas no seguinte texto.

Utilizamos cookies no nosso site online. Mais informações a este respeito podem ser consultadas no Capítulo 3 “Registo de Dados no Nosso Site Online”. Aí encontra a descrição dos procedimentos através dos quais você pode contestar o uso de cookies e o uso dos lados coletados através dos cookies em perfis de usuário anonimizados ou pseudoanonimizados.

Quem é responsável pelo registo de dados no nosso site?


Nossa empresa é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

Como é que realizamos a coleta dos seus dados?


Os seus dados são coletados mediante a sua disponibilização pessoal e voluntária. Estes podem ser, por exemplo, dados que você introduz em formulários (inscrição, solicitação de ofertas, etc.).

 

 

Para que fins são utilizados os seus dados?


Os dados disponíveis são essencialmente usados com a finalidade para a qual você disponibilizou os seus dados, ou seja, por exemplo, para responder às suas solicitações, para processamentos das suas ordens ou para que possa acessar determinado tipo de informações ou ofertas. Uma parte dos dados é coletada para que possa acessar sem restrições todas as funcionalidades do site online. Outros dados podem ser usados para análise do seu comportamento de usuário.

 

 

Divulgação de dados


Conquanto você tenha expressado o seu consentimento ou nós estejamos legalmente autorizados para isso, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a empresa matriz ou outras subsidiárias ou ainda à rede de distribuição da BalTec (representantes dos países) no âmbito dos fins supramencionados.

BalTec colabora enquanto operadora deste site online e no quadro de prestação de serviços neste site online com agências prestadoras de serviços, como sejam, por exemplo, prestadores de serviços para hospedagem e manutenção de TI.

Os destinatários descritos podem estar localizados em países fora do Brasil, onde a legislação pertinente e aplicável não garante o mesmo nível de proteção de dados que em seu país de origem. Nesse caso, a BalTec toma as medidas necessárias e suficientes para assegurar, em geral, um nível adequado de proteção de dados.

A divulgação de dados é realizada exclusivamente no quadro e em estrito cumprimento das provisões legais aplicáveis. Nós não iremos nem vender nem comercializar os seus dados pessoais a terceiros.

 

 

Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?


A qualquer momento, você tem o direito de gratuitamente obter informações sobre a origem, destinatário e finalidade de seus dados pessoais armazenados. Você ainda tem o direito de solicitar a correção, o bloqueio ou a exclusão desses dados. Para este propósito, bem como para outras questões relacionadas com a proteção de dados, você pode nos contatar a qualquer momento através do endereço indicado na ficha técnica. Além disso, você usufrui ainda do direito de poder apelar à autoridade supervisora competente.

 

 

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros


Quando você visita o nosso site, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isso acontece principalmente através de cookies e com os chamados programas de análise. A análise do seu comportamento de navegação online é geralmente anônima; o comportamento de atividades online não pode ser rastreado até à pessoa do usuário. Você pode se opor a essa análise ou impedi-la mediante a não utilização de determinadas ferramentas. Informações detalhadas podem ser encontradas no Ponto 3 Ferramentas de Análise.

Você pode se opor a essa análise. Vamos informá-lo sobre as possibilidades de revogação de consentimento na presente declaração sobre a política de privacidade.

2. INFORMAÇÕES GERAIS E INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS

 

Proteção de dados

A proteção dos dados pessoais é um assunto importante que a BalTec leva muito a sério. A BalTec do Brasil (“BalTec”) indicada no aviso legal opera este site de acordo com as disposições legais aplicáveis para a proteção de dados pessoais e privacidade de dados.

Se você usar este site, vários dados pessoais serão coletados. Informações pessoais são quaisquer dados com os quais você possa ser pessoalmente identificado. Esta declaração de privacidade explica quais informações coletamos e para que as utilizamos. Também explica como e com que propósito isso acontece.

Tenha em atenção que os dados transmitidos através da Internet (por exemplo, através de comunicação por e-mail) podem estar sujeitos a violações de segurança. A proteção completa dos seus dados contra o acesso de terceiros não é possível.

Aviso relativo ao responsável por este site

O responsável pelo tratamento dos dados neste site está indicado no Aviso Legal.

Revogação do seu consentimento para o tratamento dos seus dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeitos futuros. Um e-mail informal fazendo essa solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido ainda poderão ser processados legalmente.

 

Direito de apresentar reclamações junto das autoridades reguladoras

 

Caso tenha havido violação da legislação de proteção de dados, a pessoa afetada poderá apresentar reclamação junto da entidade reguladora competente. A autoridade reguladora competente para assuntos relacionados com a legislação de proteção de dados é o responsável pela proteção de dados do respectivo país em que a nossa empresa está sediada.

Direito à portabilidade dos dados

Você tem o direito de que os dados que processamos com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato sejam entregues automaticamente a você ou a terceiros em um formato padrão legível por máquina. Se necessitar da transferência direta de dados para outra parte responsável, isso só será feito na medida tecnicamente viável.

 

Informação, bloqueio, exclusão

Conforme permitido por lei, você tem o direito de receber, a qualquer momento, gratuitamente informações sobre qualquer um dos seus dados pessoais armazenados, bem como sua origem, o destinatário e a finalidade para a qual foram processados. Você também tem o direito de corrigir, bloquear ou excluir esses dados. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através do endereço indicado no Aviso Legal se tiver mais dúvidas sobre a questão da privacidade e proteção de dados.

 

Oposição a e-mails promocionais

Proibimos expressamente a utilização de dados de contato publicados no contexto dos requisitos de aviso legal do site no que diz respeito ao envio de materiais promocionais e informativos não expressamente solicitados. O operador do site reserva-se o direito de tomar medidas legais específicas se for recebido material publicitário não solicitado, como spam de e-mail.

3. COLETA DE DADOS NO NOSSO SITE ONLINE

Cookies


Quando visita os sites da BalTec online são armazenadas informações no seu dispositivo sob a forma de "cookie". Os cookies não causam danos no seu computador nem são portadores de vírus. Os cookies são usados para conseguir uma maior facilidade de uso, mais eficiência e segurança nas nossas propostas ao cliente. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador utilizado no seu computador.

Por exemplo, os cookies nos permitem adaptar um site aos seus interesses ou salvar sua senha para que não tenha que digitá-la novamente, cada vez que pretende acessar o site. A maior parte dos cookies que usamos correspondem aos chamados “cookies de sessão”. Eles são eliminados após terminar a sua visita no nosso site online. Outros cookies permanecerão armazenados no seu dispositivo informático até que você proceda à sua eliminação. Esses cookies permitem-nos identificar o seu navegador na próxima visita que efetuar ao nosso site.

Você pode configurar seu navegador para que seja informado sobre a utilização de cookies e assim permitir o uso de cookies somente em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinadas circunstâncias ou em geral, bem como ainda permitir a eliminação automática de cookies quando fechar o navegador.

Poderá também proceder ao gerenciamento de exibição de cookies de empresas através do site norte-americano www.aboutads.info/choices/ ou do site da União Europeia http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

A seguir, indicamos alguns hyperlinks que achamos conveniente compilar e que fornecem informações detalhadas sobre procedimentos para desativação de cookies em navegadores mais usados:

Por favor, tenha em consideração que determinadas funcionalidades dos nossos sites online poderão provavelmente não funcionar ou não funcionar corretamente sem o armazenamento de cookies.

Em conformidade com a lei, serão armazenados no seu dispositivo os cookies requeridos para realizar o processo de comunicação eletrônica ou para efetuar a disponibilização de determinadas funções segundo as suas preferências de utilização. O operador do site online tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para a provisão tecnicamente livre de erros e otimizada de seus serviços. Na medida em que outros cookies (por ex., cookies para análise do seu comportamento de navegação online) se encontrem igualmente armazenados, eles serão objeto de abordagem em separado nesta Declaração de Política de Privacidade.

 

 

Cookies e informações sobre tráfego de visita


Cookies de sessão são pequenas unidades de informação que um provedor armazena na memória interna do computador do visitante. Em um cookie de sessão, é armazenado um número de identificação exclusivo gerado aleatoriamente, uma chamada ID de sessão. Além disso, um cookie contém informações sobre sua origem e período de armazenamento. Os cookies de sessão não podem registrar outros dados.

Formulários e correio eletrônico
As informações introduzidas nos formulários ou no e-mail, incluindo os dados de contato que você forneceu para o propósito de processar a solicitação e, se for esse o caso, de solicitações subsequentes, serão armazenadas nos nossos servidores sempre que você nos faça chegar quaisquer solicitações, quer seja através de nossos formulários ou de correio eletrônico. Esses dados não serão divulgados sem o seu consentimento.

O processamento dos dados introduzidos nos formulários ou em mensagens de correio eletrônico é realizado, por conseguinte, exclusivamente com base no seu consentimento. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento. Para esse efeito, só precisa endereçar-nos uma mensagem por correio eletrônico. A conformidade legal do processamento de dados realizado até à data da revogação não é afetada por esta.

Os dados que nos sejam disponibilizados através de formulários ou de textos por correio eletrônico permanecerão em nossa posse até ao momento em que nos seja solicitada a sua eliminação, seja declarada a revogação do seu consentimento no que diz respeito ao armazenamento, ou quando deixe de existir justificação para armazenamento desses dados (por exemplo, após o processamento da sua solicitação ter sido finalizado). Disposições legais obrigatórias – especialmente no referente aos períodos de armazenagem – não são afetadas.

 

 

FERRAMENTAS DE ANÁLISE

Google Analytics


Este site online utiliza Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). A utilização inclui o modo operacional „Universal Analytics“. Isso torna possível atribuir dados, sessões e interações entre vários dispositivos a um ID pseudônimo de usuário e, desse modo, analisar de forma abrangente as atividades de um usuário em vários dispositivos.

O Google Analytics usa os chamados "cookies", arquivos de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise do tipo de utilização que faz do site online. As informações geradas pelo cookie sobre a utilização deste site online são, em regra, transmitidas para um servidor do Google nos EUA e aí armazenadas. No entanto, em caso de ativação de anonimização de IP neste site, o seu endereço IP será previamente abreviado pelo Google nos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA e aí abreviado. O endereço IP disponibilizado pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados do Google. O Google usará essas informações em nome do operador do site para avaliar a utilização pessoal que o usuário faz do site, para compilar relatórios sobre as atividades no site online e oferta de outros serviços relacionados com as atividades do site e uso da Internet perante o operador do site. Nesses propósitos aqui enunciados reside o nosso legítimo interesse no processamento de dados. Os dados por nós enviados e associados a cookies, identificação do usuário (por ex., ID de usuário) ou códigos identificadores de publicidade, são eliminados automaticamente após um período de 14 meses. A eliminação de dados cujo período de manutenção em arquivo tenha sido atingido é realizada automaticamente uma vez por mês. Mais informações referentes aos termos e condições de uso e a proteção de dados podem ser consultadas em https://www.google.com/analytics/terms/pt.html ou em https://policies.google.com/?hl=pt.

Você pode impedir o armazenamento de "cookies" através da adequada configuração do seu software de navegação; no entanto, cabe ressaltar aqui, que você não irá poder mais utilizar eventualmente todas as funcionalidades nem todos os recursos disponíveis neste site. O usuário pode além disso interditar a coleta de informações geradas por cookies e de dados registados em relação com as atividades de consulta do usuário no site online (inclusive do seu endereço IP) pelo Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, devendo para isso fazer o download e a instalação de este Add-on para o navegador. Os cookies de desativação impedem no futuro a coleta de seus dados quando você visita este site online.

 

PLUGINS E FERRAMENTAS

YouTube

Os nossos sites integram vídeos do site YouTube operado com tecnologia do Google. O operador do site é YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA.

Ao visitar uma das nossas páginas do site online onde exista vídeo do YouTube, nesse caso será estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Isso leva a que o servidor do YouTube seja informado sobre quais foram as nossas páginas que você visitou.

Se você tiver uma sessão ativa na sua conta do YouTube, o YouTube irá associar o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Este procedimento automatizado poderá ser impedido efetuando o logoff da sua conta no YouTube.

O recurso à utilização do YouTube é realizado no sentido de uma apresentação mais dinâmica de nossas ofertas online. Isto constitui um legítimo interesse na RGPD.

Para mais informações sobre o processamento de dados dos usuários, consulte a Política de Privacidade do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt&gl=pt. Uma possibilidade de desativação está disponível aqui: https://adssettings.google.com/authenticated.

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